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Al realizar una compra en arestitan.es aceptas las presentes condiciones. Te recomendamos leerlas antes de finalizar tu pedido. Si tienes alguna duda escríbenos a info@arestitan.es
Marca: Ares Titan
Web: arestitan.es
Email: info@arestitan.es
Ares Titan comercializa dos tipos de productos:
Todos los precios mostrados en arestitan.es son precios finales con IVA incluido, conforme a lo exigido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). El porcentaje de IVA aplicable varía según el tipo de producto.
Los gastos de envío, cuando aplican, se muestran de forma desglosada durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
El proceso de compra en arestitan.es es el siguiente:
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación del pago por parte de Stripe.
Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias.
El envío tiene un coste fijo de 3,90 € (IVA incluido) para pedidos de productos físicos. El envío es gratuito para pedidos que superen los 19,90 €. Los productos digitales (PDFs) no tienen coste de envío.
Los pedidos se preparan y entregan a Correos de España en un plazo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación del pago. El plazo estimado de entrega por parte de Correos es de 3-5 días hábiles en península y Baleares, y de 5-10 días hábiles en Canarias.
Ventaja sobre Amazon: los productos se envían desde stock propio, sin tiempos de impresión bajo demanda. El plazo real de entrega es generalmente inferior al de otros canales.
Los envíos se realizan con servicio de seguimiento. Recibirás el número de seguimiento cuando el pedido sea recogido por Correos.
Las unidades de la edición actual del Diario de Entrenamiento son limitadas. Cada pedido incluye un regalo sorpresa de Ares Titan mientras duren las existencias. Este regalo sorpresa es parte de la oferta vigente y no puede ser sustituido, canjeado ni reembolsado de forma independiente.
En caso de solicitar una devolución, el regalo sorpresa debe ser devuelto junto con el producto principal tal como se especifica en el apartado 6.
Conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para que la devolución sea aceptada, deben cumplirse las siguientes condiciones:
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en info@arestitan.es indicando tu número de pedido. Te facilitaremos la dirección de envío para la devolución.
Gastos de devolución: los gastos de envío ocasionados por la devolución corren a cargo del comprador, salvo que el producto presente un defecto o no corresponda con lo descrito en la web.
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado (incluyendo los gastos de envío originales si los hubo) en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos digitales (dossieres PDF) no admiten devolución una vez descargados. Al completar la compra de un PDF confirmas expresamente que has iniciado la descarga y renuncias al derecho de desistimiento.
Si experimentas algún problema técnico con la descarga de un PDF adquirido, contacta con nosotros en info@arestitan.es y lo resolveremos en el menor tiempo posible.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, plataforma certificada PCI-DSS nivel 1. Aceptamos tarjeta de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay.
Ares Titan no almacena ni tiene acceso en ningún momento a los datos de tu tarjeta bancaria. Toda la información de pago — incluyendo datos de tarjeta — es gestionada directamente por Stripe conforme a los más altos estándares de seguridad.
Para cualquier reclamación o consulta, puedes contactar con nosotros en info@arestitan.es. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Si no llegamos a una solución satisfactoria, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.
Ares Titan se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. Las condiciones vigentes en el momento de realizar la compra son las que aplican a dicha transacción.